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干货分享丨“管理者角色认知与定位”看完真的学到了~
查看次数:67次   更新日期:2018-07-30 15:15:26

 

 

 

学然后知不足,教然后知困;知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。

7月28日上午,万豪地产在总部培训室开展了一场管理层培训。公司总部主管及以上管理人员30余人参加本次培训,另外还有各单店店长10余人自主参加到培训中。

 

 

个人简介

      陈文丽,万豪地产常务副总。2009年9月加入房地产行业,2010年10月任职于单店店长,2012年加入万豪地产,2013年荣获优秀主持人,连续5年荣获万豪地产优秀讲师,房地产估价师与经纪人协会教育培训委员会副主任,房地产估价师与经纪人协会房屋中介专业委员会委员。

 

 

  此次培训由万豪地产常务副总陈文丽女士主讲,围绕“管理者角色认知与定位”这一主题与大家展开深入探讨,统一的思想与语言,进一步提升管理层认知,帮助管理层对自身角色进行明确定位及提高管理层的执行力。

 

 

  在培训开始前,陈总就与大家进行主题讨论,让大家清晰此次培训的目的是什么。那么想成为卓越的管理者,我们平时在工作中要做到哪些呢?培训上陈总分别从管理者·角色转变、定位误区、定位分析及定位认知四大板块出发来跟大家深入分享。

 

1

角色转变

 

首先,对于角色的转变,陈总讲到对于管理者来说主要分为:责任范围、工作性质、核心能力、业绩标准、意识形态五大角色的转变,从自我负责到为他人负责、从经营自我到经营组织、从业务专长到定向用人、从个人业绩到团队业绩、从专业精英到领导者这五大转变,从而改变格局,站在一定的高度,由个人转变为群体,全方位考虑一切事物,达到管理者层次。

对于角色的转变会有一定困难,能力的差异、角色惯性与角色惰性、成就感的缺失以及定位模糊都是导致转变困难的原因,我们需要的就是找到自身原因从而去克服它。

 

2

定位误区

 

陈总在定位误区这块说到,对于中层干部来说最常见的角色错位分为这几类:1、自我感觉良好、优越感强烈,用级别看待遇,严重的官僚作风,认为自己比上级更具有专业权威和个人威信的“土皇帝”;2、深得下属的信赖和拥戴,常常站在下属的立场上意气用事,并向上司提出不合理要求,故而将自己定位为“民意代表”;3、永远把自己当成普通员工的“自然人”;4、仅仅对工作进行传达的“传声筒”;我们一定要明确自身定位,避免以上四类角色错位的发生。

陈总还对新经理及老经理工作上的处事方式进行分析,她认为对于新经理来说要敢于管理、严格管理、善于管理、掌握技巧;而对于老经理来说要不断警示自己,不能安于现状,适当给自己及下属一定压力,不断创新和突破自我。


 

3

定位分析

 

其次,对于定位分析,陈总表示:管理层作为公司的中坚力量,承担了承上启下、承前启后、上情下达、下情上传的关键作用,因此需要认清自己在组织结构中的位置、认清自己位置上的职责,在工作中要与公司发展战略高度一致,一定要为公司整体利益负责,自觉做事,最大程度地发挥自己的潜力,在共同目标的基础上,各部门互相配合协作。


 

4

定位认知

 

对于定位认知陈总谈到:作为管理者必须要全身心地进入角色,而进入角色的前提就是角色认知。管理者主要拥有规划者、团队领袖、运营者、教练员、业务骨干、沟通者这六种角色,而对于管理者来说每一种角色都需要有各自的认知,拥有一个明确的角色认知在工作上才能够得心应手,从而提升团队价值。

 

 

 

  通过此次培训,管理层对目标管理有了更新的认知,相信他们也将逐步适应角色的转变,强化自身管理技能,提升核心竞争力,立足本职,目的明确的朝着一个方向去全力以赴。

 

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